Sunday, June 12th, 2016
গ্রামীণফোনের ‘ভুয়া নেটওয়ার্ক’
June 12th, 2016 at 10:31 pm
গ্রামীণফোনের ‘ভুয়া নেটওয়ার্ক’

ঢাকা : দেশের সবচেয়ে বড় মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোনের নেটওয়ার্ককে ‘ভুয়া নেটওয়ার্ক’ বলে আখ্যায়িত করেছেন এস এম শাহ আলম নামের এক গ্রাহক।

রোববার বিকেলে জিপি’র ফেসবুক পেইজ থেকে ‘বাংলাদেশের সবচেয়ে পাওয়ারফুল ৩জি নেটওয়ার্ক নিয়ে গ্রামীণফোন- সবখানে সবসময়, চলো বহুদূর!’ শিরোনামে একটি বিজ্ঞাপন শেয়ার করা হলে সেখানে কমেন্টে নিজের অভিযোগ জানান ঐ গ্রাহক।

এস এম শাহ আলম তার কমেন্টে লিখেন, ‘ভুয়া নেটওয়ার্ক। কোথায় ৩জি আমাকে দয়া করে জানাবেন। ৩জি নেটওয়ার্ক পেতে জিপি হাউসে যেতে হয়। জনগণের সাথে আর কত প্রতারনা করবেন। ক্ষমা চাইতে হবে আপনাদের। পল্লবীতেই ৩জি নেটওয়ার্ক নেই।’

এবিষয়ে গ্রামীনফোনের পক্ষ থেকে ওই কমেন্টের রিপ্লাইয়ে জানানো হয়, আপনার সমস্যাটির জন্য দুঃখ প্রকাশ করছি। আমরা বর্তমানে বাংলাদেশের ৬৪টি জেলা শহরে ৩জি নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ এবং সার্ভিস প্রদান শুরু করেছি। এছাড়া, আমরা ক্রমান্বয়ে আমাদের নেটওয়ার্ক আরো সম্প্রসারণ করছি।
আপনার এরিয়ার ৩জি সার্ভিস এর স্ট্যাটাস চেক করতে অনুগ্রহ করে ভিজিট করুন (http://goo.gl/ZkIm9R) এই লিঙ্কটি।

যদি কভারেজ ম্যাপ এ আপনি দেখতে পান যে, আপনার এলাকা ৩জি কভারেজ এর আওতায় রয়েছে কিন্তু আপনি তারপরও ৩জি সেবা ব্যবহার করতে পারছেন না তাহলে, নাম্বারটি এবং নিচের তথ্যগুলো সহ এই Fan page এ Message করে বিস্তারিত জানাতে পারেন।
সমস্যাটির ধরন, লোকেশন (গ্রাম/রোড নাম্বারঃ, থানাঃ, জেলাঃ), ডিভাইস নাম, সমস্যাটির শুরুর তারিখ, যোগাযোগের নাম্বার।
আশা করছি, তথ্যগুলো আমাদেরকে জানালে আপনার সমস্যাটি সমাধানের জন্য চেস্টা করা সম্ভব হবে।

নিউজনেক্সটবিডি ডটকম/আরকে/জাই


সর্বশেষ

আরও খবর

মডার্নার ভ্যাকসিন পরীক্ষা বানরের উপর সফল

মডার্নার ভ্যাকসিন পরীক্ষা বানরের উপর সফল


‘সজীব ওয়াজেদ জয় অনলাইন র‌্যাপিড দাবা টুর্নামেন্ট-২০২০’ শুরু

‘সজীব ওয়াজেদ জয় অনলাইন র‌্যাপিড দাবা টুর্নামেন্ট-২০২০’ শুরু


বাংলাদেশ রেলওয়েকে ১০টি ইঞ্জিন উপহার দিলো ভারত

বাংলাদেশ রেলওয়েকে ১০টি ইঞ্জিন উপহার দিলো ভারত


হার্ড ইমিউনিটি এখনও অর্জিত হয়নিঃ বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা

হার্ড ইমিউনিটি এখনও অর্জিত হয়নিঃ বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা


ফেসবুক পেজের নতুন নকশা নিয়ে পরীক্ষা

ফেসবুক পেজের নতুন নকশা নিয়ে পরীক্ষা


ঘুড়ি, ড্রোন, খেলনা ওড়াতে অনুমতি লাগবে

ঘুড়ি, ড্রোন, খেলনা ওড়াতে অনুমতি লাগবে


অদৃশ্য আলো থেকে বিদ্যুৎ উৎপাদন

অদৃশ্য আলো থেকে বিদ্যুৎ উৎপাদন


মঙ্গলের পথে আরব আমিরাতের প্রথম মহাকাশযান

মঙ্গলের পথে আরব আমিরাতের প্রথম মহাকাশযান


ইভিএম ছিনতাই হলেও সমস্যা নেইঃ এনআইডি মহাপরিচালক

ইভিএম ছিনতাই হলেও সমস্যা নেইঃ এনআইডি মহাপরিচালক


কতদিনে পাওয়া যাবে ই-পাসপোর্ট?

কতদিনে পাওয়া যাবে ই-পাসপোর্ট?