Sunday, August 28th, 2016
বিক্রয় প্রতিনিধির কাজ করবে রোবট সফটওয়্যার  
August 28th, 2016 at 6:09 pm
বিক্রয় প্রতিনিধির কাজ করবে রোবট সফটওয়্যার  

ঢাকা: ক্রেতার বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়া, পণ্যের বিক্রির অর্ডার বাড়ানোসহ ফেসবুক, ম্যাসেঞ্জার বা যে কোনো ওয়েবসাইটে প্রতিষ্ঠানের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি বা বিক্রয় প্রতিনিধি হয়ে কাজ করবে সফটওয়্যারভিত্তিক রোবট দ্য জেড বয়।

আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে তৈরি করা এই রোবট সফটওয়্যার প্রতিষ্ঠানের একজন  দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার মতো কাজ করবে, ক্রেতার বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেয়া, পণ্যের বিক্রির অর্ডার বাড়ানোর জন্য গ্রাহকদের তাদের কাঙ্খিত পণ্য দেখাবে এবং অর্ডার করতে চাইলে সে ক্ষেত্রেও সাহায্য করবে। সেলফ লার্নিং সিষ্টেমের মাধ্যমে প্রতিদিন এটি নিজেকে আগের চেয়ে চৌকষ করে তুলবে এবং গ্রাহকদের নিত্য নতুন চাহিদার চমকপ্রদ সমাধান বা উত্তর দিবে।

জেড বয় দু’ভাবে সমাধান দিয়ে থাকে-একটা হলো গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তরের মাধ্যমে (ম্যাসেঞ্জার বট) অপরটি হলো কমেন্টস এর মাধ্যমে (কমেন্টস অর্ডার)। ক্রেতা যখন একটি ওয়েবসাইটের ফেইসবুক পেজে ঢুকে কোনো একটি পণ্য কেনার জন্য। তখন ম্যাসেঞ্জার বট বিক্রয় প্রতিনিধির মতো ক্রেতাকে পণ্য দেখাবে, বিভিন্ন প্রশ্নের জবাব দিবে এবং শেষ পর্যন্ত অর্ডার প্লেস করা পর্যন্ত কানেক্টেড থাকবে।

আবার যদি এমন হয় যে, ক্রেতার পণ্য নির্দিষ্ট করা আছে, সময় ক্ষেপন না করে তিনি দ্রুত অর্ডারটি প্লেস করতে চান, সে ক্ষেত্রে কমেন্টস অর্ডার অপশনের সহায়তায় ওয়েবসাইটে দেয়া পণ্যের কোড নাম্বার ও ফোন, ইমেইল এড্রেস এবং ক্রেতার ঠিকানা প্রদান করার মাধ্যমে অর্ডারটি প্লেস করতে পারবেন।

গ্রন্থনা- এম. রেজাউল করিম, সম্পাদনা- জাহিদুল ইসলাম

 


সর্বশেষ

আরও খবর

মডার্নার ভ্যাকসিন পরীক্ষা বানরের উপর সফল

মডার্নার ভ্যাকসিন পরীক্ষা বানরের উপর সফল


‘সজীব ওয়াজেদ জয় অনলাইন র‌্যাপিড দাবা টুর্নামেন্ট-২০২০’ শুরু

‘সজীব ওয়াজেদ জয় অনলাইন র‌্যাপিড দাবা টুর্নামেন্ট-২০২০’ শুরু


বাংলাদেশ রেলওয়েকে ১০টি ইঞ্জিন উপহার দিলো ভারত

বাংলাদেশ রেলওয়েকে ১০টি ইঞ্জিন উপহার দিলো ভারত


হার্ড ইমিউনিটি এখনও অর্জিত হয়নিঃ বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা

হার্ড ইমিউনিটি এখনও অর্জিত হয়নিঃ বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা


ফেসবুক পেজের নতুন নকশা নিয়ে পরীক্ষা

ফেসবুক পেজের নতুন নকশা নিয়ে পরীক্ষা


ঘুড়ি, ড্রোন, খেলনা ওড়াতে অনুমতি লাগবে

ঘুড়ি, ড্রোন, খেলনা ওড়াতে অনুমতি লাগবে


অদৃশ্য আলো থেকে বিদ্যুৎ উৎপাদন

অদৃশ্য আলো থেকে বিদ্যুৎ উৎপাদন


মঙ্গলের পথে আরব আমিরাতের প্রথম মহাকাশযান

মঙ্গলের পথে আরব আমিরাতের প্রথম মহাকাশযান


ইভিএম ছিনতাই হলেও সমস্যা নেইঃ এনআইডি মহাপরিচালক

ইভিএম ছিনতাই হলেও সমস্যা নেইঃ এনআইডি মহাপরিচালক


কতদিনে পাওয়া যাবে ই-পাসপোর্ট?

কতদিনে পাওয়া যাবে ই-পাসপোর্ট?