Sunday, July 3rd, 2016
বিশ্বসেরা সোশ্যালি ডিভোটেড ব্র্যান্ড ‘রবি’
July 3rd, 2016 at 11:50 pm
বিশ্বসেরা সোশ্যালি ডিভোটেড ব্র্যান্ড ‘রবি’

ঢাকা: অনলাইন বিশ্লেষণ প্রকাশক, বিশ্বজুড়ে পরিচিত প্রতিষ্ঠান ‘সোশ্যালবেকারস’ এর চলতি বছরের প্রথম প্রান্তিকের (জানুয়ারি-মার্চ) পরিসংখ্যানে বিশ্বসেরা সোশ্যালি ডিভোটেড ব্র্যান্ড হিসেবে স্বীকৃতি অর্জন করেছে বাংলাদেশে মোবাইল অপারেটর সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ‘রবি’ আজিয়াটা লিমিটেড।

‘সোস্যালবেকার্স’ এর ওয়েবসাইটে গিয়ে দেখা যায়, রবি’র পরে তৃতীয় অবস্থানে আছে গ্রামীনফোন এবং চতুর্থ অবস্থানে আছে বাংলালিংক। রিপোর্টে দেখা যায়, প্রতি ১৫ মিনিটের মধ্যে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেয় যাতে তাদের রেটিং ৯৯.৫৫ শতাংশ, এদিকে গ্রামীনফোন উত্তর দেয় ২৫ মিনিটের মধ্যে এবং তাদের রেটিং ৯৮.৫৭ ও ২৩২ মিনিটের মধ্যে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর চতুর্থ অবস্থানে থাকা বাংলালিংকের রেটিং ৯২.৮৯ শতাংশ।

Socialbakers-Report

এদিকে রোববার প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে পাঠানো সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, মোবাইল টেলিযোগাযোগ শিল্পে রবি যে ডিজিটালাইজেশনের দিক থেকে এগিয়ে রয়েছে এ ধরনের বৈশ্বিক স্বীকৃতি তারই প্রতিফলন। রবি গত বছরের তৃতীয় প্রান্তিকেও (জুলাই-সেপ্টেম্বর) একই স্বীকৃতি লাভ করে।

‘সোস্যালি ডিভোটেড’ ব্র্যান্ড হিসেবে স্বীকৃতি পেতে হলে যে কোনো ব্র্যান্ডের ফেসবুক অথবা টুইটার পেইজে কমপক্ষে ৬৫ শতাংশ গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে হয়। সেই হিসেবে  রবি বছরজুড়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে বিভিন্ন প্রতিযোগিতার মাধ্যমে তার ফ্যানদের সঙ্গে নিরবিচ্ছিন্ন যোগাযোগ রাখছে।

অনলাইন রেসপন্স রেটের নিয়মিত বেঞ্চমার্কিং ও কাটিং-এজ প্রযুক্তি গ্রহণ, টুলস ও টেকনিক রবিকে গ্লোবাল চার্টের শীর্ষ অবস্থানে নিয়েছে বলেও ওই বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।

নিউজনেক্সটবিডি ডটকম/আরকে/এসকেএস


সর্বশেষ

আরও খবর

চট্টগ্রামের লোহাগাড়ায় বাস-ট্রাক মুখোমুখি সংঘর্ষ, নিহত ২

চট্টগ্রামের লোহাগাড়ায় বাস-ট্রাক মুখোমুখি সংঘর্ষ, নিহত ২


বৃষ্টিতে রাজধানীতে ভারি জলাবদ্ধতা

বৃষ্টিতে রাজধানীতে ভারি জলাবদ্ধতা


তুমি কী আওয়ামী লীগ নাকি বিএনপি!

তুমি কী আওয়ামী লীগ নাকি বিএনপি!


ফরিদপুরের ১ হাজার চালককে ইফতার বিতরণ করলো শিবা ফাউন্ডেশন

ফরিদপুরের ১ হাজার চালককে ইফতার বিতরণ করলো শিবা ফাউন্ডেশন


রাজশাহী লকডাউন

রাজশাহী লকডাউন


আক্রান্ত না হলে মাস্ক ব্যবহার নয়: বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা

আক্রান্ত না হলে মাস্ক ব্যবহার নয়: বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা


ই-কমার্স কোম্পানি “Slidesbd.com” এর যাত্রা শুরু

ই-কমার্স কোম্পানি “Slidesbd.com” এর যাত্রা শুরু


মিতুকে বাঁচাতে এগিয়ে আসুন

মিতুকে বাঁচাতে এগিয়ে আসুন


খিলগাঁও-প্রগতি সরণিতে রিকশাচালকদের বিক্ষোভ, চরম দুর্ভোগ

খিলগাঁও-প্রগতি সরণিতে রিকশাচালকদের বিক্ষোভ, চরম দুর্ভোগ


উন্নয়ন চাইলে গ্যাসের দাম মেনে নিতে হবে: প্রধানমন্ত্রী

উন্নয়ন চাইলে গ্যাসের দাম মেনে নিতে হবে: প্রধানমন্ত্রী